Flix kliendikonto kasutustingimused

1. Lepingu ulatus ja teema

1. Need kasutustingimused reguleerivad isikliku kliendikonto ("Minu konto") kasutamist Flix SE ja selle sidusettevõtete veebilehtedel ja mobiilirakendustes kõigis piirkondades, kus kliendikonto   on saadaval (edaspidi "Flix"). 

2. Kliendikonto moodustab digitaalse teenuse, mida Flix pakub oma äriliste tegevuste raames. 
   Kliendikonto võimaldab registreeritud kasutajatel eriti:

   a) Broneeri ja halda reise
   b) Vaata minevikuid ja tulevasi reise,
   c) Halda valitud profiili- ja kontaktandmeid.

   Flixi transpordi ja broneerimise tingimused kehtivad eksklusiivselt vedamisele ja broneeringule. Need kasutustingimused reguleerivad kliendikonto osutamist digitaalse teenusena ega reguleeri transpordi- või broneerimislepingut. Kui nende kasutustingimuste ja vedamise või broneerimise tingimuste vahel tekib vastuolusid, kehtib viimane vedamise ja broneerimisega seotud küsimustes. 

3. Flixi transpordi ja broneerimise tingimused kehtivad eksklusiivselt vedamisele ja broneeringule. Need kasutustingimused reguleerivad ainult kliendikonto pakkumise ja kasutamist tehnilise platvormina ning ei reguleeri transpordi- või broneerimislepingut. Kui nende kasutustingimuste ja vedamise või broneerimise tingimuste vahel tekib vastuolusid, kehtib viimane vedamise ja broneerimisega seotud küsimustes. 

2. Registreerimine ja ligipääs

1. "Minu konto" kasutamiseks on vajalik registreerimine.
2. Registreerimine toimub kehtiva esmase identifikaatori (näiteks e-posti aadressi või mobiiltelefoni numbri) esitamisega, sõltuvalt vastavas piirkonnas pakutavatest registreerimismeetoditest. Pärast e-posti aadressi sisestamist saab kasutaja kinnituskoodi kinnitamiseks.
3. Kasutaja on kohustatud registreerimisel esitama tõese ja täieliku teabe ning hoidma selle info ajakohasena. 
4. Flix jätab endale õiguse registreerimistaotlusi tagasi lükata või kliendikontole ligipääsu keelata oma mõistliku äranägemise korral, eriti kahtlustatava väärkasutuse või nende kasutustingimuste rikkumise korral.

3. Vastutus juurdepääsu andmete eest

1. Kasutaja on kohustatud kaitsma juurdepääsu oma kliendikontole volitamata kasutamise eest. 
2. Ligipääsukoodid ja muud autentimisandmed peavad olema konfidentsiaalsed ning neid ei tohi kolmandatele osapooltele avalikustada.
3. Kliendikonto  kasutamine õigete juurdepääsuandmete abil eeldatakse  registreeritud kasutaja kasutatavaks. Kasutaja võib selle eelduse ümber lükata, näidates, et volitamata kasutamine toimus hoolimata sellest, et kasutaja on rakendanud kõiki mõistlikke turvameetmeid, mis on nõutud käesoleva kasutustingimuste paragrahvi 3 alusel.

4. Kliendi konto kasutamine

1. Kliendikontot võib kasutada ainult privaatsetel, mitteärilistel eesmärkidel seoses Flix-teenustega.

2. Eriti on keelatud: 

   a) kliendikonto kasutamine ebaseaduslikel eesmärkidel,
   b) vale või eksitava info edastamine,
   c) et mööda hiilida või manipuleerida Flixi turvamehhanismidega,
   d) võimaldades kolmandatel osapooltel kasutada kliendikontot.

3. Flix jätab endale õiguse igal ajal kliendikonto funktsioone edasi arendada, piirata või muuta . Flix arvestab selliste muudatuste tegemisel kasutajate õigustatud huve. Olulised muudatused, mis oluliselt mõjutavad põhifunktsioone, teavitatakse kasutajatele mõistliku etteteatamisega, kui see on tehniliselt võimalik.

Flix võib nõuda kasutajatelt registreerumist või sisselogimist kliendikontole, et pääseda ligi teatud funktsioonidele või jätkata broneeringuid, eriti turvalisuse, väärkohtlemise ennetamise või pettuste ennetamise eesmärgil. See ei mõjuta juba nõuetekohaselt tehtud broneeringute kehtivust.

5. Andmete haldamine ja muutmine 

1. Kasutaja saab teatud isikuandmeid kliendikontol iseseisvalt uuendada.
2. Turvalisuse kaalutlustel on salvestatud esmase identifikaatori (näiteks e-posti aadress või telefoninumber) muutmine ning kliendikonto kustutamine praegu võimalik ainult klienditeeninduse kaudu.
3. Kasutaja vastutab selle eest, et kliendikontole salvestatud andmed oleksid ajakohased ja õiged. 

6. Kasutamise blokeerimine ja lõpetamine

1. Flixil on õigus kliendikonto ajutiselt või püsivalt blokeerida, kui:

   a) on rikutud neid kasutustingimusi,
   b) on konkreetseid märke väärkasutusest,
   c) See on vajalik turvalisuse või tehniliste põhjuste tõttu.

2. Kasutaja võib kliendikonto kasutamise igal ajal lõpetada, paludes klienditeeninduse kaudu konto kustutamist.
3. Juriidilised säilitamiskohustused jäävad konto kustutamisest puutumata. 

7. Vastutus

1. Flix vastutab piiranguteta kahjude eest, mis on põhjustatud tahtlusest (Vorsatz) või raskest hooletusest (grobe Fahrlässigkeit), samuti kahjude eest, mis on põhjustatud elu, keha või tervise vigastusest. Lihtsa hooletuse (einfache Fahrlässigkeit) põhjustatud kahjude puhul vastutab Flix ainult oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise korral (wesentliche Vertragspflichten) ning selline vastutus on piiratud etteaimatavate, tavaliselt esinevate kahjudega. Vastutus toote vastutuse seaduse (Produkthaftungsgesetz) alusel jääb muutumatuks. 
2. Flix ei taga kliendikonto või individuaalsete funktsioonide katkematut kättesaadavust. Flix ei vastuta ajutise kättesaadavuse puudumise eest hoolduse, tehniliste probleemide või force majeure juhtumite tõttu, kui Flix hoolitseb süsteemi hooldamisel mõistlikult. 
3. Kasutaja vastutus sisu eest, mida kasutaja kliendikontol pakub, lasub täielikult kasutaja enda kanda.

8. Andmekaitse 

Kliendikonto kasutamisega seotud isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtiva privaatsuspoliitika paralleele 2.1.7, millele pääseb ligi aadressil Privaatsuspõhimõtted → FlixBus. 

9. Kasutustingimuste muudatused 

1. Flix jätab endale õiguse muuta neid kasutustingimusi.
2. Kasutajaid teavitatakse kõigist muudatustest sobival viisil.
3. Kui kasutaja ei esita vastuväiteid mõistliku aja jooksul, loetakse muudatused aktsepteerituks. 

10. Lõplikud sätted 

1. Kohaldatav on Saksamaa Liitvabariigi õigus, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingute konventsioon.
2. Kui nende kasutustingimuste üksikud sätted kehtivad või muutuvad kehtetuks, jääb ülejäänud sätete kehtivus muutumatuks.